فیس بک، واٹس ایپ اور انسٹاگرام کی اچانک بندش اور بحالی

تینوں ایپس ایک ساتھ بند ہونا مارک زکربرگ کے لیے شرمندگی کا باعث بنا ہے وہیں ایک چیلنج کی صورت میں بھی سامنے آیا ہے۔

پاکستان سمیت دنیا بھر میں سماجی رابطوں کی معروف ویب سائٹس فیس بک، واٹس ایپ اور انسٹاگرام کی سروسز اچانک بند ہوگئی تھیں جو مارک زکربرگ کے لیے شرمندگی کا باعث بنا لیکن ایک گھنٹے سے کم وقت کے دوران اُن کی بحالی شروع ہوگئی تھی۔

جمعرات کی شب دنیا بھر کے فیس بک، واٹس ایپ اور انسٹاگرام صارفین کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑا تھا کیونکہ مارک زکربرگ کی ملکیت یہ تمام سروسز اچانک بند ہوگئی تھیں۔ پاکستان سمیت امریکہ، کینیڈا، جنیوا، ویت نام، سوئٹزرلینڈ، ڈنمارک اور دیگر ممالک کے صارفین کو تینوں ایپس تک رسائی حاصل نہیں ہوپارہی تھی۔

پاکستانی وقت کے مطابق تینوں ایپس کی سروس رات 11 بجے کے قریب بند ہوئی تھیں۔ جس کے بعد رات 11 بج کر 41 منٹ پر واٹس ایپ کے آفیشل ٹوئٹر اکاؤنٹ سے سروس کی بحالی کے بعد ایک پیغام جاری کیا گیا جس میں کمپنی نے لکھا کہ ’آپ کے صبر کا شکریہ، ہم 45 منٹ کے بعد واپس آگئے ہیں۔‘

سروس کی بندش کے دوران صارفین کو فیس بک مسینجر پر انٹرنیٹ سے منقطع یعنی (نو انٹرنیٹ کنکشن) کا پیغام ظاہر ہورہا تھا۔ اس دوران انسٹاگرام صارفین کو بھی ایپ تک رسائی حاصل نہیں ہوپارہی تھی۔ جبکہ پیغام رسانی کی سب سے بڑی ایپ واٹس ایپ کے صارفین کو بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑ رہا تھا۔

صارفین کی شکایات کے مطابق واٹس ایپ پر پیغام بھیجنے یا وصول کرنے میں، فیس بینک پر منقطع انٹرنیٹ سروس اور انسٹاگرام پر اکاؤنٹ لاگ ان کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا تھا۔

یہ بھی پڑھیے

کیا واٹس ایپ انڈیا میں انکرپشن توڑ دے گا؟

دوسری جانب واٹس ایپ سے مسابقت رکھنے والی ایپ سگنل نے بھی واٹس ایپ سے طنزیہ انداز میں اظہار یکجہتی کیا ہے۔

ایک ہی مالک یعنی مار زکربرگ کی دنیا بھر میں سب سے بڑے پیمانے پر سماجی رابطوں کی خدمات فراہم کرنے والی تینوں ایپس کا ایک ساتھ بند ہونا ان کے لیے شرمندگی کا باعث بنا ہے وہیں ایک چیلنج بھی سامنے آیا ہے۔ تقریباً 45 منٹ کی بندش سے مارک زکربرگ کو صرف مدمقابل ایپس کی جانب سے طنز کا سامنا ہی نہیں کرنا پڑا ہے بلکہ صارفین بھی شدید نالاں ہوئے ہیں۔

متعلقہ تحاریر